安全应急响应服务是当客户系统遭受入侵导致网络流量异常、业务受影响或重要数据篡改泄漏等安全事件时，为客户提供业务快速恢复，并在事后对入侵原因分析、业务系统加固、业务损失评估、入侵溯源取证的安全服务。 应急响应服务是为满足企业发生安全事件、需要紧急解决问题的情况下提供的一项安全服务。当企业发生黑客入侵、系统崩溃或其他影响业务正常运行的安全事件时，安全专家会第一时间赶到事件现场，使企业的网络信息系统在最短时间内恢复正常工作，帮助企业查找入侵来源，给出入侵事故过程报告，同时给出解决方案于防范报告，为企业挽回或减少经济损失。提供入侵调查，拒绝服务攻击响应，主机、网络、业务异常紧急响应和处理。

服务内容

事前准备     事中处理   对客户业务系统进行调研，评估安全风险点，做好数据备份   对入侵行为阻断，快速恢复业务                     事后分析     报告阶段   分析入侵原因，溯源取证，并做好系统加固     出具应急响应服务报告